65ok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 65ok প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। 65ok ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে 65ok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার 65ok কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে এবং যেকোনো পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা

65ok প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। 65ok যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২.২ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয় তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে:

• পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)

মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিলের কারণ হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টের যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে 65ok একাধিক অ্যাকাউন্ট একত্রিত করার বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৩ অ্যাকাউন্ট পরিচালনার নিয়ম

৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়বদ্ধ থাকবেন। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘন সন্দেহ হলে অবিলম্বে 65ok সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের ব্যবহার নিষিদ্ধ

আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া, বিক্রি করা বা হস্তান্তর করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পরিচালিত অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।

৩.৩ KYC যাচাইকরণ

প্রথম উত্তোলনের আগে বা যেকোনো সময় 65ok KYC (নিজেকে জানুন) যাচাই সম্পন্ন করার অনুরোধ করতে পারে। এর জন্য প্রয়োজন হতে পারে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার নিয়ম

65ok-এ অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করতে নিম্নলিখিত পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳১০০ (এক শত টাকা) প্রতিটি পদ্ধতিতে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচ শত টাকা)। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আনুমানিক সময় ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা। উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে যা অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত এবং যাচাইকৃত।

৪.৩ তহবিলের উৎস

আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা সমস্ত অর্থ আইনি উৎস থেকে প্রাপ্ত। মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে 65ok সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে এবং অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৫.১ স্বাগত বোনাস

65ok-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস গ্রহণ করতে নিবন্ধনের পরে প্রথমবার অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করতে হবে।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের উপর প্রযোজ্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১০ গুণ (10x)। অর্থাৎ, বোনাসের পরিমাণ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে জমা ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণ ১০ গুণ বেট করতে হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকতে পারে যা প্রমোশন পেজে উল্লেখ করা হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র প্রকৃত খেলার উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়, বোনাসের অপব্যবহার বা শর্ত লঙ্ঘনে বোনাস বাতিল হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা সমন্বিত বেটিংয়ের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।
• 65ok যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস নগদে রূপান্তরযোগ্য নয় যতক্ষণ না ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ হয়।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

65ok-এ পাঁচটি VIP স্তর রয়েছে: Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। বিস্তারিত জানতে 65ok সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা

65ok-এ স্থাপিত সমস্ত বেট সিস্টেম দ্বারা নিশ্চিত হওয়ার পরেই বৈধ বলে গণ্য হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বিভ্রান্তিকর অডস-এর কারণে স্থাপিত বেট বাতিল করার অধিকার 65ok রাখে।

৬.২ সর্বোচ্চ বেটের সীমা

প্রতিটি গেম বা বেটিং বাজারে সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত থাকে। এই সীমা যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে এবং VIP স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। বিস্তারিত তথ্যের জন্য সংশ্লিষ্ট গেমের বিবরণ দেখুন।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম খেলার সময় ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন হলে বা সিস্টেমে সমস্যা দেখা দিলে 65ok সেই রাউন্ডের ফলাফল সিস্টেম লগের ভিত্তিতে নির্ধারণ করবে। এ বিষয়ে 65ok-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬.৪ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• গেম সফটওয়্যার হ্যাক বা কারচুপির চেষ্টা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কোলাবরেশন করে অসৎভাবে সুবিধা নেওয়া।
• মার্টিনগেল বা অন্যান্য সিস্টেম ব্যবহার করে বোনাস শর্ত পূরণের কৌশল অবলম্বন।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।

৭ ন্যায্য খেলা ও নিরাপত্তা

৭.১ RNG ও ন্যায্যতা

65ok প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে নির্ধারিত হয়, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অপ্রত্যাশিত। গেম প্রদানকারীরা স্বাধীন সংস্থা দ্বারা পরীক্ষিত ও অনুমোদিত।

৭.২ তথ্য নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষার জন্য 65ok SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে হস্তান্তর করা হবে না।

৭.৩ প্রতারণা প্রতিরোধ

65ok-এর অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম সার্বক্ষণিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হবে। যদি প্রতারণা প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

65ok বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই।

৮.১ ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ

ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা সীমা, বেটিং সীমা এবং ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সীমা নির্ধারণ করা সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক তবে উৎসাহজনক।

৮.২ স্ব-বর্জন

যদি কোনো ব্যবহারকারী মনে করেন যে গেমিং তাদের জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে তারা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন বেছে নিতে পারেন। স্ব-বর্জনের সময় অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা কোনো বেট স্থাপন করা সম্ভব হবে না।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

65ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

৯.১ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আর্থিক লেনদেন যাচাই।
• গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান।
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।
• প্ল্যাটফর্মের উন্নতি ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান।

৯.২ কুকিজ

65ok ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে যা সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা পার্সোনালাইজ করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি কুকিজ ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১০ মেধাস্বত্ব

65ok ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে রয়েছে লোগো, গ্রাফিক্স, ডিজাইন, টেক্সট, ছবি, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান, 65ok-এর মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত।

65ok-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই বিধান লঙ্ঘন আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

65ok তার পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। নিম্নলিখিত বিষয়গুলিতে 65ok কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে গেমিং সেশনে বাধা।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে) সম্পর্কিত বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে ফাঁস হওয়া যদি তা ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে হয়।

১২ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১২.১ 65ok কর্তৃক স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 65ok যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা KYC যাচাইয়ে অস্বীকৃতি।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।

১২.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় 65ok সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো পেন্ডিং বেট নিষ্পত্তি হবে এবং যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য হবে।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

65ok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদান করা হবে এবং আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও 65ok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী বা 65ok-এর পরিষেবা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ।
• ইমেইলের মাধ্যমে: [email protected]

অভিযোগ জমা দেওয়ার পরে 65ok সাপোর্ট টিম যথাসম্ভব দ্রুততার সাথে সমাধানের চেষ্টা করবে। জটিল বিষয়গুলিতে অতিরিক্ত তদন্তের প্রয়োজন হতে পারে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ আপডেট ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে করা হয়েছে। এই শর্তাবলী বাংলায় তৈরি করা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত ও কার্যকর।